La vendita on-line da parte di Farmaself è regolata dallâultima normativa italiana vigente relativa alla vendita per corrispondenza con diritto di recesso.
Ogni ordine trasmesso costituisce esplicita accettazione delle norme e condizioni di fornitura ed autorizza Farmaself ad addebitare al cliente lâimporto totale, comprensivo del contributo per le spese di spedizione.
I prodotti verranno consegnati sullâintero territorio nazionale a mezzo corriere.
I dati forniti dal cliente al momento dellâordine saranno utilizzati per emettere lo scontrino parlante. Lâemissione dello scontrino fiscale è contemporanea alla partenza dei prodotti ed è consegnato unitamente alla merce. Nessuna variazione sarĂ possibile dopo lâemissione dello scontrino fiscale. Nel caso di acquisto da parte di aziende è possibile richiedere la fattura compilando gli appositi campi.
La dicitura âdisponibileâ al momento dellâordine è puramente indicativa per il superamento della giacenza di magazzino o per la possibilitĂ di acquisti plurimi nello stesso istante da parte di piĂš utenti. Per questo motivo Farmaself si riserva la possibilitĂ , una volta ricevuto lâordine, di verificare la disponibilitĂ e in mancanza di avvisare il cliente tramite e-mail. Il cliente potrĂ decidere se attendere lâarticolo mancante, sostituirlo o escluderlo dallâordine.
I prodotti presenti nel catalogo de Farmaself non necessitano di prescrizione medica.
I tempi di consegna della merce sono indicativi e sono soggetti a cambiamento senza notifica.
Le immagini dei prodotti sono del tutto indicative e potrebbero differire anche in modo significativo da quelli effettivamente disponibili: si raccomanda, pertanto, di leggere con attenzione le descrizioni dei prodotti.
Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivitĂ professionale, ovvero non effettua lâacquisto indicando nel modulo dâordine un riferimento di partita iva) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo.
Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare una comunicazione a Farmaself mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Il cliente può avvalersi del diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della merce. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive.
Nota bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.Ricorda che il diritto di recesso non vale per farmaci (OTC e SOP) , dispositivi medici, ausili elettrici ed alimenti venduti online
SarĂ accettato il reso di qualsiasi articolo, purchĂŠ integro e nellâimballaggio originale, rimborsando lâintero ammontare escluse le spese di spedizione che rimangono a carico del cliente (come previsto dalla legge in materia).
Ai sensi dellâart. 52 del decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (âCodice del Consumoâ), il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessitĂ di fornire spiegazioni.
Dopo aver manifestato lâintenzione di avvalersi del diritto di recesso, il prodotto va inviato a:
Farmaself â Farmacia di Galciana - Via Bettazzi 49 â 59100 Prato (PO)
Dopo che sarĂ stata verificata lâintegritĂ del prodotto sarĂ effettuato il rimborso, tramite riaccredito su carta di credito o conto Paypal, oppure tramite Bonifico bancario entro 14 gg dallâaccettazione del reso. Le spese di spedizione rimangono in ogni caso a carico del cliente.
Tutti i prodotti venduti da Farmaself attraverso www.farmaself.it sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformitĂ , ai sensi del DL 24/02.
Per fruire dellâassistenza in garanzia, il Cliente dovrĂ conservare lo scontrino fiscale (o la fattura) che riceverĂ nel pacco, in allegato al prodotto acquistato. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalitĂ illustrate nella documentazione presente allâinterno della confezione del prodotto.